Come ascoltare e stare vicino ad una persona in difficoltà?

La vita è ricca di sfide, a volte dolorose, e spesso ci  ritroviamo  vicino a qualcuno che amiamo che sta lottando contro qualcosa. Come possiamo mostrare al meglio la nostra comprensione e aiutarlo?

E 'doloroso vedere qualcuno che soffre ed è naturale volerlo aiutare ad eliminare un pò di quel dolore.
Tuttavia, nonostante le nostre migliori intenzioni, molti dolori sono difficili da eliminare.
 Cercando di tirare su la persona, per esempio dicendogli  "non ti abbattere così", " non ti sentire in colpa", " la tua ansia  è immotivata"... è come se non riconoscessimo il diritto  della persona di essere triste, o arrabbiata, o in colpa, o ansiosa, e  non riconoscessimo le sue ragioni. Inoltre il messaggio inconscio che spesso viene inviato in questi casi è che  questi sentimenti sono brutti e che non dovrebbero essere provati ma  evitati a tutti i costi.

Cosa fare quindi per stare vicino ad una persona che sta soffrendo?

EVITARE I  CONSIGLI
Molto spesso pensiamo che  per ridurre il dolore  è utile offrire consigli, su cosa la persona dovrebbe fare, su cosa dovrebbe pensare o provare.  
Vediamo perchè ciò non è utile:

•  Se offriamo un buon consiglio, la persona potrebbe pensare che ha bisogno di qualcuno che l' aiuti nei momenti di difficoltà, perchè da solo non riesce a gestire le situazioni.  
•  Se offriamo un cattivo consiglio, la persona potrebbe riversare su di noi la colpa  invece di  sentirsi responsabile in prima persona. 

Bisogna aiutare la persona a rendersi conto che lei conosce la situazione meglio di chiunque altro e ha la capacità di  gestire anche le situazioni difficili, e che  qualunque cosa farà avrà sempre il nostro supporto.


CONDIVIDERE LE ESPERIENZE SIMILI 
Se avete avuto un'esperienza simile è utile  raccontarla alla persona amata con lo scopo di fargli comprendere che non è solo. 

ASCOLTARE 
Ascoltare magari ripetendo alcune frasi chiave su come la persona si sente, in questo modo mostriamo il nostro interesse. Una persona che soffre ha bisogno di aver qualcuno accanto che comprende  il suo dolore.  

UTILIZZARE I SEGNALI NON VERBALI E  LA VICINANZA
Utilizzare i segnali non verbali  per far sentire la persona compresa per esempio guardando la persona negli occhi, con un abbraccio, tenendo le mani della persona cara.

MOSTRARE EMPATIA
Per esempio si potrebbe dire: " comprendo che sei triste in questo momento e mi dispiace vederti così.Non riesco a risolvere il  tuo problema o cancellarlo, ma  ci sono, e starò qui con te ad ascoltarti e  condividendo il  tuo dolore".

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