Effetto spettatore - passanti che rimangono indifferenti davanti ad un'emergenza

Con "effetto spettatore" si intende descrivere il fenomeno sociale per cui si   hanno meno probabilità di ricevere aiuto/ assistenza quando  sono presenti più persone in un' emergenza.

Oggi vi parlerò di questo tema, credo estremamente attuale,  verificandosi  situazioni simili nella  quotidianità  a cui   difficilmente  riusciamo a darci una spiegazione sul perchè cose così terribili possano accadere.

Questa dell'"effetto spettatore" è un 'ipotesi​,   che però vale la pena approfondire.

Vediamo insieme questo video.

---

L'effetto spettatore  non vuole  portare alla luce  la mancanza di empatia e di altruismo dei passanti, che in realtà mostrano segni di ansia, sofferenza e preoccupazione .
​ 
Lo studio di questo fenomeno  iniziò nel 1963 quando una giovane donna   Kitty Genovese fu  uccisa in un quartiere  di New York.  
 Trentanove testimoni  hanno ammesso di aver assistito all'omicidio dai loro appartamenti , ma nessuno intervenne ne segnalò alla polizia ciò che stava accadendo.
​Questi testimoni hanno certamente avuto molte opportunità di chiamare la polizia - la lite violenta è durata all'incirca tra 30 e 40 minuti- ma nessuno lo fece.

Nei giorni successivi tutti si chiedevano il perchè di ciò.  
Gli analisti e i commentatori tendevano a concentrarsi su stereotipi   individuando  nelle persone del quartiere  disinteresse e indifferenza verso altri essere umani.  
Mentre gli   psicologi sociali Bibb Latane e John Darley intanto iniziavano a studiare il fenomeno, ipotizzando che forse qualsiasi individuo in una circostanza simile avrebbe potuto esitare ad intervenire,  che   la consapevolezza che c'erano così tanti altri potenziali aiutanti, da inibire  la volontà di ogni spettatore singolo di agire.

 Dopo l'omicidio di Kitty Genovese, l'effetto spettatore è stato osservato in  altre dozzine di casi.

Ad esempio, Il 7 novembre 2004,in California,  una telecamera di sicurezza presso un parcheggio di un centro commerciale ha ripreso due uomini che hanno sequestrato una donna.   La fotocamera inoltre ha ripreso le immagini di una decina di spettatori sparsi in tutta la scena e in varie fasi del sequestro.  Nessuno di loro ha chiamato la polizia o  ha aiutato la donna.

L'elemento essenziale di un'analisi psicologica sociale del fenomeno si concentra sul : perchè   gli individui in gruppo tendono a non aiutare o essere più lenti  nella risposta  rispetto alla condizione di essere soli?

Ci sono tre motivi, secondo gli studiosi, per cui la presenza di altre persone inibisce l'aiuto.
Ognuno di questi motivi si rafforza con l'aumento del numero di individui presenti.
​

1. Inibizione sociale . Secondo questo fattore, gli individui presenti ad un'emergenza  sono inibiti dagli altri, pensando che le altre persone possano valutarli o giudicarli. Per ciò cercano di evitare di attirare l'attenzione su di sè   avendo paura di risultare sciocchi magari interpretando la situazione in modo troppo negativo o aiutando  nel modo sbagliato. 
2. Ignoranza pluralistica. Un'altra causa dell'effetto spettatore  è l'ignoranza pluralistica. Immagina di sederti in una stanza e di sentire il rumore di qualcuno che cade in un'altra.   Se da solo, potresti esitare leggermente ma poi prendere in considerazione che il rumore potrebbe davvero   essere di qualcuno che si è fatto male e per sicurezza andresti a controllare.    In un gruppo, però,  è più probabile che le reazioni di altre persone controllino il comportamento di tutti .  Se il gruppo valuta il rumore come qualcosa di poco conto, non si alza e sembra in volto  tranquillo,   allora  le possibilità che qualcuno intervenga saranno minori.   In breve,  Il messaggio che il gruppo invia rispondendo all'evento in modo passivo  è che questa non è un'emergenza perché nessun altro agisce come se fosse un'emergenza.   Pertanto, l'aiuto non è necessario. 
3. Diffusione della responsabilità . Una persona  da sola sente su di sé la responsabilità di aiutare. Con la presenza di altre  persone, ogni spettatore  si percepisce meno responsabile, e ciò riduce la motivazione ad agire .

Il metodo accettato ma non sperimentato per contrastare l'effetto  è per le vittime  specificare le richieste di aiuto ("Tu in rosso chiama un'ambulanza") piuttosto che trasmettendo la richiesta a tutti. Essere specifici nel tipo di aiuto  richiesto e mirando a un individuo specifico fa si che la situazione sia  chiaramente letta come un'emergenza, e ciò  aiuterà  ad eliminare molte delle ambiguità .